Sieć komórkowa Three w UK recenzja – wszystko co musisz wiedzieć

 

Sieć komórkowa Three w UK

Sieć komórkowa Three w UK od początku rzucała wyzwania innym operatorom komórkowym. Wyróżniają ich konkurencyjne ceny oraz pakiety z nielimitowanym Internetem w telefonie. Obecnie Three obsługują 45% ruchu Internetu mobilnego w UK.

Ich wady to spowalnianie Internetu za granicą i niedokonany zasięg w niektórych miejscach.

Sieć komórkowa Three w UK recenzja
  • 8/10
    Taryfy - 8/10
  • 8/10
    Wybór telefonów i akcesoriów - 8/10
  • 7/10
    Obsługa klienta - 7/10
  • 7/10
    Stosunek jakości do ceny - 7/10
  • 6/10
    Zasięg - 6/10
  • 6/10
    Roaming i Internet za granicą - 6/10
  • 9/10
    Usługi dodatkowe - 9/10
7.3/10

1. Sieć komórkowa Three w UK: taryfa abonamentowa i oferta Pay as You Go

1.1 Taryfa abonamentowa Advanced

Od września 2018 w swojej ofercie sieć komórkowa Three w UK ma tylko jedną taryfę abonamentową, jej nazwa to ‘Advanced, pierwotnie była ona dostępna tylko w drożnych pakietach. Od teraz wszyscy klienci abonamentowi mogą korzystać z najlepszych dostępnych usług i udogodnień.

W taryfie ‘Advanced’ możesz korzystać ze swojego planu za darmo (wedle limitu) w Europie oraz 12 dodatkowych krajach (USA, Australii i innych), używać ‘tethering’ (metody podłączenia urządzenia do Internetu poprzez telefon komórkowy) oraz darmowych połączeń do obsługi klienta.

Nie będziesz musiał martwic się o zużycie Internetu dzięki usłudze Go Binge, która pozwala na korzystanie z serwisów streamingowych jak np. Netflix, Apple Music i Deezer bez zużycia danych. Uzyskasz również dostęp do aplikacji ‘Wuntu’, która daje dostęp do ekskluzywnych promocji (np. darmowa kawa) lub wysokie zniżki do popularnych sklepów.

Taryfa Advanced – szczegóły

  • Darmowy roaming w Europie i 12 dodatkowych krajach (USA, Australia, Nowa Zelandia, Sri Lanka, Singapur, Hongkong, Indonezja, Macau i inne)
  • Kontroluj swoje rachunki – ustaw limit wydatków
  • Darmowe połączenia z obsługą klienta
  • Darmowe WiFi w Londyńskim metrze
  • Usługa Go Binge
  • Aplikacja Wuntu
  • Tethering

1.2 Telefony na abonament w Three

Sieć Three umożliwia zakup telefonu na abonament przez Internet na ich stronie internetowej. Wszystkie umowy na telefon trwają 24 miesiące. Klienci mogą wybrać spośród dużej gamy telefonów, od najnowszych flagowców jak Samsung Galaxy S10 i iPhone Xs do tańszych telefonów z Androidem.

1.3 Pakiety SIM bez telefonu w Three

Three ma w swojej ofercie pakiety SIM only w UK. Są one idealnym rozwiązaniem dla osób, które nie potrzebują nowego telefonu, ale szukają karty SIM z dużą ilością Internetu i minut na dłuższy okres.

Pakiety Sim Three są usługą abonamentową i zobowiązują na okres 12 lub 24 miesięcy. Wybierając tę opcję, możesz polepszyć swoją zdolność kredytową w UK i korzystać z zalet pakietów abonamentowych ‘Advanced’ (Go Binge, Wuntu, poszerzony darmowy roaming i inne)

Karta SIM w UK Three£10.00
miesięcznie
12GB
Internet 4G
12 miesięcy
umowa
✔ Nielimitowane minuty i SMS-y
✔ Roaming w 75 krajach
+ Go Binge
Karta SIM w UK Three£18.00
miesięcznie
bez limitu
Internet 4G
12 miesięcy
umowa
✔ Nielimitowane minuty i SMS-y
✔ Roaming w 75 krajach
+ Go Binge
Karta SIM w UK Three£10.00
miesięcznie
bez limitu
Internet 4G
24 miesięcy
umowa
✔ Nielimitowane minuty i SMS-y
✔ Roaming w 75 krajach
+ 50% zniżki przez 6 mc-y

1.4 Pakiety Three na kartę (Pay as you go)

Oferta Three na kartę może zainteresować osoby które używają dużą ilość Internetu w telefonie. Możliwe jest nawet kupienie pakietu z nielimitowanym Internetem za nie mala cene £35. Doładowania ważne są przez 30 dni.

Co więcej, gdy jesteś za granicą w jednym z 75 krajów które obejmują ‘Feel at home’ (Europa, USA, Australia i inne) możesz użyć tam do 12GB Internetu w ciągu jednego miesiąca.

1GB
Pakiety Three na kartę
Wybieram ≫
£10
3000 minut i SMS-ów
5GB
Pakiety Three na kartę
Wybieram ≫
£15
3000 minut i SMS-ów
12GB
Pakiety Three na kartę
Wybieram ≫
£20
3000 minut i SMS-ów
30GB
Pakiety Three na kartę
Wybieram ≫
£25
3000 minut i SMS-ów
Bez limitu
Pakiety Three na kartę
Wybieram ≫
£35
3000 minut i SMS-ów

2. Wybór telefonów i akcesoriów

2.1 Telefony

Three posiada w swojej ofercie najnowsze flagowe telefony np. Samsung Galaxy S10 i iPhone Xs. Co więcej, Three często ma ekskluzywny dostęp do nowych i ciekawych telefonów, obecnie Razer Phone można kupić tylko od sieci Three.

2.2 Akcesoria do telefonów

Sieć komórkowa Three w UK ma swoim Internetowym sklepie z akcesoriami duży wybór na pokrowce do telefonu, ładowarki z kablem i bezprzewodowe, uchwyty samochodowe, słuchawki , głośniki oraz karty SD.

Warto zamawiać w ich sklepie, gdyż sprzedają tylko od sprawdzonych producentów. Co więcej, dostawa do domu lub sklepu jest darmowa na większość produktów. Uszkodzone akcesoria można zwrócić do sklepu lub odesłać.

Dużo podobnych produktów od mniej popularnych producentów można znaleźć taniej na eBay.

3. Obsługa klienta

Według statystyk Ofcom – Brytyjskiego kontrolera usług komunikacyjnych, sieć komórkowa Three ma jeden z najniższych poziomów skarg od klientów, co świadczy o ich zadowoleniu i wysokim poziomie usług.

Obsługa klienta Three dostępna jest poprzez live chat na ich stronie Internetowej, przez telefon oraz w ich salonach.

siec komorowka three w uk

siec komorowka o2 w uk

Liczba skarg na Three w pierwszym kwartale 2017 była poniżej przeciętnej w UK

4. Stosunek jakości do ceny

4.1 Abonament

Porównaliśmy jakie gratisy sieci komórkowe w UK oferują swoim klientom (Październik 2018):

  • Three: Wuntu i Go Binge + Nielimitowany Internet w wybranych pakietach
  • O2: O2 Priority
  • EE: 6 miesięcy darmowego Apple Music (wartość £60)  oraz BT Sport (wszystkie taryfy)
  • Vodafone: 2 lata Spotify Premium gratis (wartość £240) (taryfy Red Entertainment)

4.2 Na kartę

Oferta na kartę Three nie jest najtańsza na rynku, możesz znaleźć tańsze alternatywy np. giffgaff.

Dużą zaletą ich oferty PAYG jest dostępność pakietów na kartę z dużą ilością Internetu w telefonie. O ile nie jest to najtańsze rozwiązanie, gdyż długoterminowe pakiety Sim only są bardziej konkurencyjne cenowo, Three jest jedynym operatorem w UK, która ma tak rozbudowaną ofertę PAYG.

Dostępny jest nielimitowany pakiet Internetu na kartę za £35 i ważny jest przez 30 dni.

1GB
Pakiety Three na kartę
Wybieram ≫
£10
3000 minut i SMS-ów
5GB
Pakiety Three na kartę
Wybieram ≫
£15
3000 minut i SMS-ów
12GB
Pakiety Three na kartę
Wybieram ≫
£20
3000 minut i SMS-ów
30GB
Pakiety Three na kartę
Wybieram ≫
£25
3000 minut i SMS-ów
Bez limitu
Pakiety Three na kartę
Wybieram ≫
£35
3000 minut i SMS-ów

Porównanie ofert na kartę z doładowaniem £10 miesięcznie:

Sieć komórkowaMinutySMS-yInternetMinuta do Polski
(na komórki)
 
SMARTYNielimitowaneNielimitowane4GB3pZamów SIM ≫
giffgaffNielimitowaneNielimitowane3GB5pZamów SIM ≫
O22501,0002GB5pZamów SIM ≫
Three (3)3,0003,0001GB9pZamów SIM ≫
EE100Nielimitowane2GB5pZamów SIM ≫
Vodafone200Nielimitowane1GB1.5pZamów SIM ≫

5. Zasięg

Według oficjalnych statystyk sieć komórkowa Three posiada niższe zadowolenie z zasięgu w porównaniu z innymi sieciami komórkowymi w UK. Sprawdź zasięg w swojej okolicy, aby upewnić się, że zasięg jest dobry w Twoim mieście.

Sieć komórkowa O2 w UK

Zadowolenie klientów z zasięgu

Źródło: Ofcom

Większość nowoczesnych telefonów obsługuje Wi-Fi Calling, dzięki temu możesz dzwonić i wysyłać SMS-y, gdy masz połączenie z Wifi.

siec komorowka three w uk

Sprawdz zasieg Three

6. Roaming

W Three możesz używać swojego pakietu (wedle limitu) bez dodatkowych opłat w Europie oraz 12 dodatkowymi państwami (USA, Australia, Nowa Zelandia, Sri Lanka, Singapur, Hongkong, Indonezja, Macau i inne). Zawdzięczamy to rozporządzeniu Unii Europejskiej z 2017.

Three narzuca dość rozczarowujące ograniczenia co do możliwości używania Internetu za granicą poprzez celowe spowalnianie Internetu. Prędkości pobierania są ograniczone do 2G i 3G, gdy jesteś za granicą. Limit użycia danych to 12GB w ciągu jednego miesiąca.

Używaj aplikacji Three, aby monitorować zużycie danych i koszty

7. Usługi dodatkowe

7.1 Aplikacja Three

Aplikacja Three jest darmowa i dostępna na platformach Android i iOS. Wszyscy klienci mogą korzystać z poniższych funkcji:

  • Stan konta i historia rachunków
  • Historia połączeń i SMS-ów
  • Zmiana taryfy
  • Doładowanie konta i płatności rachunków
  • Przeniesienie numeru
  • Zmiana adresu i danych kontaktowych
  • Przedłużenie umowy abonamentowej

7.2 Aplikacja Wuntu

Aplikacja Three daje klientom Three dostęp do atrakcyjnych zniżek, a nawet gratisów.

Możesz liczyć na regularne promocje od Cineworld, Costa, Domino’s i innych popularnych marek.

7.3 Go Binge

Korzystaj z popularnych serwisów stramingowych i pobieraj multimedia bez zużywania danych. Usługa dostępna w taryfach abonamentowych.

  • Netflix
  • Apple Music
  • Deezer
  • Soundcloud
  • Dave
  • Lifetime
  • History

Sprawdź inne sieci komórkowe w UK