Sieć komórkowa Three w UK recenzja – wszystko co musisz wiedzieć

1. Taryfy abonamentowe i Pay as You Go

1.1 Taryfa abonamentowe

Sieć komórkowa Three w UK od Września 2023 ma trzy taryfy abonamentowe: Value, Premium i Complete. Rozbudowane taryfy odzwierciedlają duże możliwości dostosowywania planów do własnych potrzeb – w tym wybór długości umowy i dodatkowych usług.

W taryfie Complete możesz korzystać ze swojego planu za darmo (wedle limitu) w 71 krajach (w tym USA, Australii i Europie) z limitem do 12GB w miesiącu.

Plan Value posiada najskromniejsze bonusy, w tym brak roamingu, za który w przypadku wyjazdy zagranicznego, konieczne będzie płacić £2 dziennie. Pamiętaj o tym decydując się na plan, lub wybierz operatora z korzystnym roamingiem w EU.

Wszystkie taryfy dają dostęp do programu Three+ Rewards, w którym można znaleźć zniżki do wybranych sklepów i okazjonalne oferty na tanie bilety do kin czy kawę.

Value	Premium	Complete
5G bez dodatkowych kosztów
Nielimitowane SMS-y i minuty
Usługa Three+ Rewards
	Paramount+ przez połowę trwania umowy	Paramount+ przez długość umowy
	Roaming za granicą do 28 dni	Roaming za granicą do 56 dni
	Do 3 lat dodatkowej gwarancji z telefonem w abonamencie	Do 3 lat dodatkowej gwarancji z telefonem w abonamencie
		Naprawa ekranu w planie 2 letnim

1.2 Telefony na abonament w Three

Sieć Three umożliwia zakup telefonu na abonament przez Internet na ich stronie internetowej. Wszystkie umowy na telefon trwają 24 miesiące. Klienci mogą wybrać spośród dużej gamy telefonów, od najnowszych flagowców jak iPhone 15 oraz Samsung Galaxy S23 aż do tańszych telefonów z Androidem.

Kilka propozycji telefonów poniżej £40 miesięcznie:

• Samsung Galaxy A54, umowa 24mc-e, 150GB, £40 miesięcznie
• Google Pixel 7a, umowa 24mc-e, 30GB, £34 miesięcznie
• Motorola Edge, umowa 24-mce, 150GB, £24 miesięcznie

1.3 Pakiety SIM bez telefonu w Three

Three ma w swojej ofercie pakiety SIM only w UK. Są one idealnym rozwiązaniem dla osób, które nie potrzebują nowego telefonu, ale szukają karty SIM z dużą ilością Internetu i minut na dłuższy okres.

Pakiety Sim Three są usługą abonamentową i zobowiązują na okres 12 lub 24 miesięcy. Wybierając tę opcję, możesz polepszyć swoją zdolność kredytową w UK i korzystać z zalet pakietów abonamentowych ’Advanced’ (Go Binge, Wuntu, poszerzony darmowy roaming i inne)

Zamów	£8.00 miesięcznie	25GB Internet 5G Ready	12 miesięcy umowa	✔ Nielimitowane minuty i SMS-y ✔ Roaming w EU od £2 dziennie
Zamów	£12.00 miesięcznie	120GB Internet 5G Ready	24 miesiące umowa	✔ Nielimitowane minuty i SMS-y ✔ Roaming w EU od £2 dziennie
Zamów	£19.00 miesięcznie	bez limitu Internet 5G Ready	12 miesięcy umowa	✔ Nielimitowane minuty i SMS-y ✔ Roaming w EU od £2 dziennie
Zamów	£29.00 miesięcznie	bez limitu Internet 5G Ready	12 miesięcy umowa	✔ Nielimitowane minuty i SMS-y ✔ Roaming w 71 krajach ✔ Serwis Paramount+ przez 12mc-y

1.4 Pakiety Three na kartę (Pay as you go)

Oferta Three na kartę została w pełni odświeżona w kwietniu 2020. Od teraz te pakiety wypełnione są po brzegi Internetem, podobnie jak reszta usług tego operatora.

Z oferty pay as you od Three można korzystać na dwa sposoby, pierwszy to przedpłacone pakiety z zagwarantowaną ilością Internetu, minut i SMS-ów, nazywają się one data packs.

Druga metoda to tradycyjna oferta na kartę, gdzie płacimy osobno za każdą minutę rozmowy. Cennik i szczegóły obu usług omawiam poniżej.

Data packs

Zamów	£10.00 jednorazowo	10GB Internet 4G	1 miesiąc bez umowy	✔ Nielimitowane minuty i SMS-y ✔ Roaming w 70 krajach
Zamów	£15.00 jednorazowo	30GB Internet 4G	1 miesiąc bez umowy	✔ Nielimitowane minuty i SMS-y ✔ Roaming w 70 krajach
Zamów	£20.00 jednorazowo	60GB Internet 4G	1 miesiąc bez umowy	✔ Nielimitowane minuty i SMS-y ✔ Roaming w 70 krajach
Zamów	£35.00 jednorazowo	nielimitowany Internet 4G	1 miesiąc bez umowy	✔ Nielimitowane minuty i SMS-y ✔ Roaming w 70 krajach

Oferta Tradycyjna 

Sprawdź ceny za usługi w tradycyjnej ofercie Three na kartę poniżej. Wybierz tę opcję, jeżeli chcesz ściśle kontrolować swoje wydatki i nie korzystasz nadmiernie z telefonu.

Aby utrzymać aktywne konto, Three wymaga aby użyć telefonu (np. wysłać SMS) raz w ciągu 180 dni. Przeczytaj również jak doładować konto Three w UK.

2. Wybór telefonów i akcesoriów

2.1 Telefony

Three posiada w swojej ofercie najnowsze flagowe telefony np. Samsung Galaxy S21 i iPhone 13. Co więcej, Three często ma ekskluzywny dostęp do nowych i ciekawych telefonów, obecnie Razer Phone można kupić tylko od sieci Three.

2.2 Akcesoria do telefonów

Sieć komórkowa Three w UK ma swoim Internetowym sklepie z akcesoriami duży wybór na pokrowce do telefonu, ładowarki z kablem i bezprzewodowe, uchwyty samochodowe, słuchawki , głośniki oraz karty SD.

Warto zamawiać w ich sklepie, gdyż sprzedają tylko od sprawdzonych producentów. Co więcej, dostawa do domu lub sklepu jest darmowa na większość produktów. Uszkodzone akcesoria można zwrócić do sklepu lub odesłać.

Dużo podobnych produktów od mniej popularnych producentów można znaleźć taniej na eBay.

3. Obsługa klienta i zadowolenie klientów

Obsługa klienta Three dostępna jest poprzez live chat na ich stronie Internetowej, oraz przez telefon i w ich salonach sprzedaży (obecnie zamknięte z powodu panującej pandemii).

Według statystyk Ofcom – Brytyjskiego kontrolera usług komunikacyjnych, sieć komórkowa Three ma średni poziom skarg (4 klientów na 100,000), jest to więcej niż niektórzy konkurenci. Najbardziej zadowoleni są klienci operatorów Tesco Mobile i EE.

4. Stosunek jakości do ceny

4.1 Abonament

Porównaliśmy jakie gratisy sieci komórkowe w UK oferują swoim klientom (Maj 2020). W przeciwieństwie do innych operatorów, Three nie oferuje namacalnych produktów jak np. subskrypcja do serwisu Spotify, a raczej usługi które pozwalają na obniżenie kosztów rachunków. Być może dzięki temu ich taryfy są często tańsze od konkurencji.

• Three Wuntu i Go Binge + Nielimitowany Internet w wybranych pakietach
• O2 O2 Priority + 6 miesięcy Disney+ (wartość £35.94)
• EE 6 miesięcy darmowego Apple Music (wartość £60)  oraz BT Sport (wszystkie taryfy)
• Vodafone 2 lata Spotify Premium gratis (wartość £240) (taryfy Red Entertainment)

4.2 Na kartę

Odkąd Three odświeżyło swoją ofertę Pay as you go na początku 2020 roku, ich pakiety są o wiele bardziej konkurencyjne niż poprzednio. Można nawet powiedzieć, że ich pakiety (data packs) mogą ściśle konkurować z siecią giffgaff, która uważana jest za najlepszą sieć na kartę w UK. Sprawdź pełny przekrój i porównanie pakietów na kartę w UK w naszej tabeli z ofertami Pay as You Go.

5. Zasięg

Według oficjalnych statystyk sieć komórkowa Three posiada niższe zadowolenie z zasięgu w porównaniu z innymi sieciami komórkowymi w UK. Sprawdź zasięg w swojej okolicy, aby upewnić się, że zasięg jest dobry w Twoim mieście.

Źródło: Ofcom

Większość nowoczesnych telefonów obsługuje Wi-Fi Calling, dzięki temu możesz dzwonić i wysyłać SMS-y, gdy masz połączenie z Wifi.

6. Roaming

Klienci Three nie będą mogli już korzystać z darmowego roamingu jak dotąd. Od 23 Maja 2022, sieć Three wprowadza dzienne opłaty roamingowe za korzystanie z Internetu poza Wielka Brytanią.

• £2 dziennie – Go Roam in Europe: 35 krajów Europejskich, w tym Polska, Niemcy, Hiszpania, Włochy
• £5 dziennie – Go Roam around the the World: 36 krajów, w tym USA, Australia, Nowa Zelandia, Indonezja

Nowy cennik nie dotyczy klientów abonamentowych i pay as you go którzy zostali klientami Three przez 1 Października 2021.

Używaj aplikacji Three, aby monitorować zużycie danych i koszty. Wiedz, że nie wszyscy operatorzy wprowadzili podobne opłaty, dla przykładu, O2 daje swoim klientom 25GB do wykorzystania w krajach EU bez dodatkowych opłat. Dowiedz się więcej w tym artykule:

7. Usługi dodatkowe

7.1 Aplikacja Three

Aplikacja Three jest darmowa i dostępna na platformach Android i iOS. Wszyscy klienci mogą korzystać z poniższych funkcji:

• Stan konta i historia rachunków
• Historia połączeń i SMS-ów
• Zmiana taryfy
• Doładowanie konta i płatności rachunków
• Przeniesienie numeru
• Zmiana adresu i danych kontaktowych
• Przedłużenie umowy abonamentowej

Sprawdź inne sieci komórkowe w UK