Internet BT UK opinie | Promocje, ceny, zadowolenie klientów i więcej…

Internet BT UK opinie

BT jest największym dostawcą usług Internetowych i telefonicznych w UK. Ten dostawca oferuje usługi i produkty najwyższej jakości. BT ma w planach dostarczenie ultraszybkiego Internetu do 12 milionów domostw i przedsiębiorstw w UK przed rokiem 2020.

Internet BT UK nasza opinia
  • 7/10
    Internet stacjonarny - 7/10
  • 7/10
    Obsługa klienta - 7/10
  • 6/10
    Router (BT Home Hub 4) - 6/10
  • 8.5/10
    Router (BT Smart Hub) - 8.5/10
  • 6/10
    Stosunek jakości do ceny - 6/10
  • 8/10
    Telefon stacjonarny - 8/10
  • 7/10
    Dodatkowe usługi - 7/10
7.1/10

1. Internet BT UK opinie o Internecie stacjonarnym

1.1 Internet stacjonarny: BT broadband & weekend calls

Standardowy pakiet BT na ich najtańszy Internet stacjonarny w UK nazywa się BT Broadband i dostarcza średnią* prędkość pobierania 10Mb/s. To podstawowy pakiet, który powinien być wystarczający dla umiarkowanych użytkowników. Wymagający użytkownicy, a w szczególności duże rodziny, które korzystają z wielu urządzeń naraz, powinny rozważyć najszybszy internet w UK fibre optic (sprawdź pakiet Superfast Fibre poniżej).

BT Broadband w pakiecie dla nowych klientów obecnie kosztuje £24.99 miesięcznie, wraz z jednorazową opłatą aktywacyjną £19.99 z 18-miesięczną umową. Co więcej, wszyscy nowi klienci BT, którzy zamówią ten pakiet do 24 września 2018, otrzymają kartę upominkową Mastercard o wartości £50.

Dodatkowo otrzymasz również brak limitu pobierania, darmowe weekendowe połączenia na telefony stacjonarne w UK, dostęp do 5 milionow hotspotów BT w UK oraz router BT Home Hub 4.

Zamawiam BT Broadband (BT.com) ≫

BT Home Hub 4 różni się on od najnowszego routera BT Smart Hub, który dołączany jest w pakietach z szybkim Internetem fibre optic. Hub 4 to prosty router z łatwą instalacją, sprawdzi się w mieszkaniach i mniejszych domach.

Pamiętaj, że cena promocyjna (£24.99/mc), będzie ważna przez 18 miesięcy. Po upłynięciu okresu początkowej umowy Twój rachunek podskoczy do £45.49 miesięcznie. Aby uniknąć tej podwyżki, zadzwoń do działu obsługi klienta BT przed końcem umowy i zagroź, że chcesz zrezygnować z ich usług, BT z pewnością zaproponują Ci cenę niższą niż £45.49. Po upływie 18 miesięcy będziesz mógł też zrezygnować z usług BT i skorzystać z promocji dla nowych klientów u innych dostawców.

 

Internet BT UK opinie

BT Home Hub 4

1.2 Internet fibre optic: BT superfast fibre & weekend calls 

Najpopularniejszy pakiet BT na najszybszy Internet stacjonarny w UK fibre optic ‘BT Superfast Fibre’ zapewnia średnie* prędkości pobierania 50Mb/s.

Ten szybki pakiet obecnie kosztuje £29.99 miesięcznie w ofercie dla nowych klientów, wraz z jednorazową opłatą aktywacyjną £9.99 z 18-miesięczną umową. Co więcej, nowi klienci BT, którzy zamówią ten pakiet do 24 września 2018, otrzymają kartę upominkową o wartości £100.

Dodatkowo otrzymasz również brak limitu pobierania, darmowe połączenia na telefony stacjonarne w weekendy, darmowy dostęp do 5 milionow hotspotów BT w UK oraz najszybszy router BT Smart Hub.

Zamawiam BT Superfast Fibre (BT.com) ≫

Wybierając Internet fibre optic od BT otrzymasz wysokiej jakości router BT Smart Hub warty £129.99 (cena detaliczna). BT obiecuje, że jest to ich najszybszy i niezawodny router, który dostarczy Internet do więcej liczby miejsc w domu niż każdy inny router od głównych dostawców Internetu w UK.

Internet BT UK opinie

BT Smart Hub

2. Internet BT UK opinie klientów i poziom skarg

Według statystyk Ofcom – Brytyjskiego kontrolera usług komunikacyjnych, BT w czwartym kwartale 2017 był drugi pod względem liczby skarg klientów spośród wszystkich dostawców internetu w UK. Na 100,000 klientów BT, 27 złożyło skargę, jest to niechlubny wynik powyżej przeciętnej.

Najlepiej oceniany dostawca Internetu w Q4 2017 według reportu Ofcom to Sky z tylko 7 skargami na 100,000 klientów.

Internet BT UK opinie

Liczba skarg na 100,000 klientów

źródło: Ofcom

3. Internetu BT UK opinie o cenach i porównanie ofert

BT jest stosunkowo drogim dostawcą Internetu. Ich ceny są szczególnie wysokie po upływie początkowej długości umowy, gdzie standardowa miesięczna opłata za broadband wynosi £45.99 (!) miesięcznie. Jak wspominaliśmy powyżej, możesz uniknąć podwyżki ceny po upływie 18 miesięcy, gdy zadzwonisz do działu obsługi klientów BT przed końcem umowy i zadeklarujesz chęć zmiany dostawcy. Po upływie terminu umowy będziesz mieć też możliwość całkowitej rezygnacji lub przeniesienia się do innego dostawcy bez konsekwencji.

Co więcej, BT znani są z podnoszenia ceny w trakcie trwania umowy. Gdy to się stanie, masz prawo z zerwania umowy bez konsekwencji. W przeciwieństwie do BT, dostawcy jak TalkTalk, Plusnet i Post Officie gwarantują zamrożone ceny w trakcie trwania umowy.

  • Ranking ofert na Internet stacjonarny od najtańszej do najdrożej
Internet stacjonarnyInternet fibre optic
Post Office Unlimited Broadband
Internet Stacjonarny w UK Post Office
12 miesięcy
umowa
bez limitu
Zamrożona cena
11Mb
średnia* prędkość
£15.90/mc
£0 aktywacja
Zamów
Plusnet Unlimited Broadband
najtanszy internet stacjonarny w uk plusnet
12 miesięcy
umowa
Bez limitu
Karta upominkowa £40
10Mb
średnia* prędkość
£18.99/mc
£5 aktywacja
Zamów
TalkTalk Fast Broadband
Internet stacjonarny w uk TalkTalk
12 miesięcy
umowa
Bez limitu
Zamrożona cena
11Mb
średnia* prędkość
£17.00/mc
£0 aktywacja
Zamów
Sky Unlimited Broadband
Sky Internet
18 miesięcy
umowa
Bez limitu
Przecena
11Mb
średnia* prędkość
£18.00/mc
£9.95 aktywacja
Zamów
NOW Brilliant Broadband
Internet Stacjonarny w NOW Broadband
12 miesięcy
umowa
Bez limitu
6mc-y NOW TV
11Mb
średnia* prędkość
£18.00/mc
£9.99 aktywacja
Zamów
John Lewis Broadband Unlimited
Internet stacjonarny w uk john lewis
12 miesięcy
umowa
Bez limitu
Przecena
10Mb
średnia* prędkość
£20.00/mc
£0 aktywacja
Zamów
EE Broadband
Internet Stacjonarny w UK EE
18 miesięcy
umowa
Bez limitu
Przecena
10Mb
średnia* prędkość
£21.00/mc
£10.00 aktywacja
Zamów
Vodafone Superfast 1
Internet Stacjonarny w UK Vodafone
18 miesięcy
umowa
bez limitu
Przecena
35Mb
średnia* prędkość
£23.00/mc
£0 aktywacja
Zamów
BT Broadband Unlimited
Internet Stacjonarny w UK BT
18 miesięcy
umowa
bez limitu
Przecena
10Mb
średnia* prędkość
£24.99/mc
£29.99 aktywacja
Zamów
Virgin Media VIVID 50
Internet Stacjonarny w UK Virgin Media
12 miesięcy
umowa
Bez limitu
Super szybki
54Mb
średnia prędkość
£27.00/mc
£25 aktywacja
Zamów
Plusnet Unlimited Fibre
najtanszy internet stacjonarny w uk plusnet
18 miesięcy
umowa
Bez limitu
Karta upominkowa £50
36Mb
średnia* prędkość
£23.99/mc
£5 aktywacja
Zamów
TalkTalk Faster Fibre
Internet stacjonarny w uk TalkTalk
18 miesięcy
umowa
Bez limitu
Zamrożona cena
36Mb
średnia* prędkość
£22.50/mc
£0.00 aktywacja
Zamów
Plusnet Unlimited Fibre Extra
najtanszy internet stacjonarny w uk plusnet
18 miesięcy
umowa
Bez limitu
Karta upominkowa £75
66Mb
średnia* prędkość
£27.50/mc
£0.00 aktywacja
Zamów
NOW Fab Fibre
Internet stacjonarny w uk NOW Broadband
12 miesięcy
umowa
Bez limitu
6mc-y NOW TV
36Mb
średnia* prędkość
£25.00/mc
£9.99 aktywacja
Zamów
Sky Fibre Max
najtanszy internet stacjonarny w uk Sky
18 miesięcy
umowa
Bez limitu
Przecena
63Mb
średnia* prędkość
£27.00/mc
£9.95 aktywacja
Zamów
Hyperoptic 150Mb
Internet Hyperoptic
12 miesięcy
umowa
Bez limitu
Super szybki
150Mb
średnia* prędkość
£28.00/mc
£0.00 aktywacja
Zamów
Virgin Media VIVID 50
Internet Stacjonarny w UK Virgin Media
12 miesięcy
umowa
Bez limitu
Super szybki
54Mb
średnia* prędkość
£27.00/mc
£25.00 aktywacja
Zamów
BT Superfast Fibre
Internet Stacjonarny w UK BT
18 miesięcy
umowa
Bez limitu
Google Home
50Mb
średnia* prędkość
£29.99/mc
£9.99 aktywacja
Zamów
EE Fibre Plus
Internet Stacjonarny w UK EE
18 miesięcy
umowa
Bez limitu
5GB gratis dla klientów EE*
67Mb
średnia* prędkość
£31.00/mc
£0.00 aktywacja
Zamów
Virgin Media VIVID 100
Internet Stacjonarny w UK Virgin Media
12 miesięcy
umowa
Bez limitu
Super szybki
108Mb
średnia* prędkość
£32.00/mc
£25.00 aktywacja
Zamów
Virgin Media VIVID 200
Internet Stacjonarny w UK Virgin Media
12 miesięcy
umowa
Bez limitu
Super szybki
213Mb
średnia* prędkość
£37.00/mc
£25.00 aktywacja
Zamów
Virgin Media VIVID 350
Internet Stacjonarny w UK Virgin Media
12 miesięcy
umowa
Bez limitu
Super szybki
362Mb
średnia* prędkość
£42.00/mc
£25.00 aktywacja
Zamów

* „Średnia” prędkość wyświetlana w Mb oznacza prędkość dostępną dla 50% klientów tego produktu w godzinach szczytu (między 20:00 a 22:00). Rzeczywista prędkość, jaką uzyskasz, zależy od okablowania, lokalizacji, pory dnia i od tego, jak daleko jesteś od centrali telefonicznej. Większość dostawców poinformuje Cię o prawdopodobnej prędkości, którą otrzymasz po rozpoczęciu rejestracji online – może to różnić się od średniej prędkości wyświetlanej w tabeli powyżej.

4. Dodatkowe usługi

4.1 Telefon stacjonarny BT

Wraz z Internetem BT otrzymasz telefon stacjonarny. Nie musisz go używać, jednak gdy zdecydujesz się na to, musisz liczyć się z dodatkowymi kosztami za wykonane połączenia doliczonymi do rachunku.

BT dodaje darmowe połączenia na telefony stacjonarne w UK w weekendy.

4.3 BT Mobile

BT posiadają swoją własną siec komórkową ‘BT Mobile’. Ich specjalizacja to pakiety sim only w UK. Każdy może zostać klientem tej sieci, aczkolwiek klienci BT broadband mają dostęp do ekskluzywnych zniżek.

Oferta BT Mobile (BT.com) ≫

4.2 Telewizja BT

Telewizja BT nie jest dołączana do pakietów wspomnianych powyżej, ale można ją dokupić. Pakiet Entertainment bundle + fibre broadband kosztuje £44.99 miesięcznie. Opłata za aktywację to £59.49.

Darmowy dostęp dla BT Sport w tym pakiecie to coś, co może zadowolić fanów sportu.

Zamawiam BT Broadand & TV (BT.com) ≫