Internet BT UK opinie

1. Internet BT UK opinie o Internecie stacjonarnym

1.1 Szybki Internet fibre optic: BT fibre 2

Najpopularniejsza oferta BT na najszybszy Internet stacjonarny w UK fibre optic BT Fibre 1 zapewnia średnie* prędkości pobierania 67Mb/s.

Ten szybki pakiet obecnie kosztuje £31.99 podczas w ofercie dla nowych klientów, z aktywacją za £31.99. W pakiecie otrzymasz kartę upominkową o wartości £100 oraz dostęp do pakietu anty-wirusowego BT Virus Protect. Umowa trwa 24 miesiące. Cena może wzrosnąć podczas trwania umowy.

Polecam porównanie cen i ofert w naszej tabeli z aferami na Internet stacjonarny.

Dodatkowo otrzymasz również brak limitu pobierania, darmowe połączenia na telefony stacjonarne w weekendy, darmowy dostęp do 5 milionow hotspotów BT w UK oraz najszybszy router BT Smart Hub.

Wybierając Internet fibre optic od BT otrzymasz wysokiej jakości router BT Smart Hub warty £129.99 (cena detaliczna). BT obiecuje, że jest to ich najszybszy i niezawodny router, który dostarczy Internet do więcej liczby miejsc w domu niż każdy inny router od głównych dostawców Internetu w UK.

1.2 Internet stacjonarny: BT broadband & weekend calls

Standardowy pakiet BT na ich najtańszy Internet stacjonarny w UK nazywa się BT Broadband i dostarcza średnią* prędkość pobierania 10Mb/s. To podstawowy pakiet, który powinien być wystarczający dla umiarkowanych użytkowników. Wymagający użytkownicy, a w szczególności duże rodziny, które korzystają z wielu urządzeń naraz, powinny rozważyć najszybszy internet w UK fibre optic (sprawdź pakiet Superfast Fibre poniżej).

BT Broadband w pakiecie dla nowych klientów obecnie kosztuje £32.99 miesięcznie, wraz z darmową aktywacyjną z 24-miesięczną umową. Cena może wzrosnąć podczas trwania umowy.

Dodatkowo otrzymasz również brak limitu pobierania, darmowe weekendowe połączenia na telefony stacjonarne w UK, dostęp do 5 milionow hotspotów BT w UK oraz router BT Home Hub 4.

BT Home Hub 4 różni się on od najnowszego routera BT Smart Hub, który dołączany jest w pakietach z szybkim Internetem fibre optic. Hub 4 to prosty router z łatwą instalacją, sprawdzi się w mieszkaniach i mniejszych domach.

Pamiętaj, że cena promocyjna (£26.99/mc), będzie ważna przez 18 miesięcy. Po upłynięciu okresu początkowej umowy Twój rachunek podskoczy do £32.99 miesięcznie. Aby uniknąć tej podwyżki, zadzwoń do działu obsługi klienta BT przed końcem umowy i zagroź, że chcesz zrezygnować z ich usług, BT z pewnością zaproponują Ci cenę niższą niż £32.99. Po upływie 18 miesięcy będziesz mógł też zrezygnować z usług BT i skorzystać z promocji dla nowych klientów u innych dostawców.

 

2. Internet BT UK opinie klientów i poziom skarg

Według statystyk Ofcom – Brytyjskiego kontrolera usług komunikacyjnych, BT w czwartym kwartale 2017 był drugi pod względem liczby skarg klientów spośród wszystkich dostawców internetu w UK. Na 100,000 klientów BT, 27 złożyło skargę, jest to niechlubny wynik powyżej przeciętnej.

Najlepiej oceniany dostawca Internetu w Q4 2017 według reportu Ofcom to Sky z tylko 7 skargami na 100,000 klientów.

źródło: Ofcom

3. Internetu BT UK opinie o cenach i porównanie ofert

BT jest stosunkowo drogim dostawcą Internetu. Ich ceny są szczególnie wysokie po upływie początkowej długości umowy, gdzie standardowa miesięczna opłata za broadband wynosi £45.99 (!) miesięcznie. Jak wspominaliśmy powyżej, możesz uniknąć podwyżki ceny po upływie 18 miesięcy, gdy zadzwonisz do działu obsługi klientów BT przed końcem umowy i zadeklarujesz chęć zmiany dostawcy. Po upływie terminu umowy będziesz mieć też możliwość całkowitej rezygnacji lub przeniesienia się do innego dostawcy bez konsekwencji.

Co więcej, BT znani są z podnoszenia ceny w trakcie trwania umowy. Gdy to się stanie, masz prawo z zerwania umowy bez konsekwencji. W przeciwieństwie do BT, dostawcy jak TalkTalk, Plusnet i Post Officie gwarantują zamrożone ceny w trakcie trwania umowy.

* „Średnia” prędkość wyświetlana w Mb oznacza prędkość dostępną dla 50% klientów tego produktu w godzinach szczytu (między 20:00 a 22:00). Rzeczywista prędkość, jaką uzyskasz, zależy od okablowania, lokalizacji, pory dnia i od tego, jak daleko jesteś od centrali telefonicznej. Większość dostawców poinformuje Cię o prawdopodobnej prędkości, którą otrzymasz po rozpoczęciu rejestracji online – może to różnić się od średniej prędkości wyświetlanej w tabeli powyżej.

4. Dodatkowe usługi

4.1 Telefon stacjonarny BT

Wraz z Internetem BT otrzymasz telefon stacjonarny. Nie musisz go używać, jednak gdy zdecydujesz się na to, musisz liczyć się z dodatkowymi kosztami za wykonane połączenia doliczonymi do rachunku.

BT dodaje darmowe połączenia na telefony stacjonarne w UK w weekendy.

4.3 BT Mobile

BT posiadają swoją własną siec komórkową 'BT Mobile’. Ich specjalizacja to pakiety sim only w UK. Każdy może zostać klientem tej sieci, aczkolwiek klienci BT broadband mają dostęp do ekskluzywnych zniżek.

Oferta BT Mobile (BT.com) ≫

4.2 Telewizja BT

Telewizja BT nie jest dołączana do pakietów wspomnianych powyżej, ale można ją dokupić. Pakiet Entertainment bundle + fibre broadband kosztuje £44.99 miesięcznie. Opłata za aktywację to £59.49.

Darmowy dostęp dla BT Sport w tym pakiecie to coś, co może zadowolić fanów sportu.

Zamawiam BT Broadand & TV (BT.com) ≫