Ten operator komórkowy zyskał sympatię wśród klientów dzięki rzetelnej obsłudze klienta, która przełożyła się na najwyższe zadowolenie abonentów spośród wszystkich sieci w UK w 2019 roku*.
Sieć Tesco Mobile ma wiele ciekawych zalet, w tym opcja obniżenia rachunku punktami Clubcard. Możliwość ustawienia limitu wydatków i szeroki wybór telefonów niskobudżetowych z pewnością przypadnie do gustu tym, którzy nie lubią przepłacać.
Tesco Mobile nasze opinie
-
Taryfy - 8/108/10
-
Obsługa klienta - 9/109/10
-
Stosunek jakości do ceny - 9.5/109.5/10
-
Zasięg - 9/109/10
-
Rozmowy międzynarodowe - 7/107/10
-
Usługi dodatkowe - 8.5/108.5/10
1. Tesco Mobile pakiety
1.1 Pakiety SIM only
Pakiety SIM only w UK to świetne rozwiązanie dla osób, które nie potrzebują nowego telefonu ale chcą kartę SIM, która zapewnia dużą ilość Internetu, minut oraz dodatkowych gratisów.
Taryfy typu SIM only są usługą abonamentową i wiążą na okres 12 lub 24 miesięcy. Zobowiązując się na dłuższy okres możesz skorzystać z niższych cen.
 | £12.50 miesięcznie | 60GB Internet 5G Ready | 24 miesiące umowa | ✔ Nielimitowane minuty i SMS-y ✔ Roaming w 48 krajach ✔ Punkty Clubcard |
| £11.00 miesięcznie | 12GB Internet 5G Ready | 12 miesięcy umowa | ✔ Nielimitowane minuty i SMS-y ✔ Roaming w 48 krajach ✔ Punkty Clubcard |
| £17.50 miesięcznie | 60GB Internet 5G Ready | 12 miesięcy umowa | ✔ Nielimitowane minuty i SMS-y ✔ Roaming w 48 krajach ✔ Punkty Clubcard |
| £25.00 miesięcznie | nielimitowany Internet 5G Ready | 24 miesiące umowa | ✔ Nielimitowane minuty i SMS-y ✔ Roaming w 48 krajach ✔ Punkty Clubcard |
1.1 Telefony na abonament
Jestem pod dużym wrażeniem oferty z telefonami na abonament od Tesco Mobile. W szczególności podobają mi się przejrzystość pakietów i cen, oraz ułatwienia, które pomagają oszczędzać, w tym możliwość używania punktów Clubcard do obniżenia rachunku.
Oto 10 powodów dla których moim zdaniem pakiety Tesco Mobile na abonament są dobrym wyborem :
- Tesco Mobile kładzie mniejszy nacisk na najnowsze/najdroższe smartfony, w ich ofercie znajdziecie zróżnicowane pakiety z telefonami, zaczynając od £8 miesięcznie. To wcale nie znaczy, że nie sprzedają najnowszych telefonów jak np. Samsung Galaxy S20, bowiem są one dostępne wraz z innymi ‘flagowcami’.
- Można samodzielnie zbudować swoją taryfę i wybrać sumę przedpłaty za telefon oraz długość trwania umowy – od 12 do 36 miesięcy. Wybranie dłuższej umowy pozwala na rozłożenie kosztu telefonu na mniejsze raty.
- Można użyć punktów Clubcard aby obniżyć cenę rachunku i tym samym podwoić wartość swoich punktów. Co więcej, za każdy wydany £1 na opłatę rachunku otrzymasz 1 punkt Clubcard.
- W przeciwieństwie do czterech głównych operatorów, Tesco Mobile nie podnosi miesięcznej opłaty podczas trwania umowy.
- Można zyskać dodatkowy Internet i zniżki w abonamencie rodzinnym.
- Za polecenie abonamentu Tesco Mobile znajomemu lub członkowi rodziny można otrzymać do £20 zniżki na rachunku.
- Ustawienie limitu wydatków na rachunku w celu uniknięcia wysokich opłat jest bardzo proste.
- Aplikacja Tesco Mobile pozwala na łatwe śledzenie użytkowania pakietu w telefonie.
- Tesco Mobile korzysta z infrastruktury sieci komórkowej O2, której zasięg 4G dociera do 99% populacji w UK.
- Można korzystać z taryfy w 48 krajach (państwa EU + dodatkowe miejsca docelowe).
2. Zasięg i dostępność 5G
Tesco Mobile jest operatorem wirtualnym i działa na bazie infrastruktury dobrze znanej sieci O2. Zasięg 4G od O2 dociera do 99% populacji.
Dodatkowo, sieć O2 została uznana operatorem z najlepszym zasięgiem w plebiscycie uSwtch Mobile and Broadband awards 2020, więcej o tym w artykule najlepsze sieci w UK według rankingów.
Przed złożeniem zamówienia, zawsze zalecamy aby upewnić się, że zasięg nowego operatora jest solidny w Twojej okolicy. Użyj strony poniżej i wpisz swój kod pocztowy aby to sprawdzić.
Pakiety z technologią 5G są dostępne w ofercie Tesco Mobile, ale jak na razie tylko w wybranych lokalizacjach, wymagany jest telefon i karta SIM przystosowane do sieci 5G. Obecnie sieć 5G od O2 jest obecna w 30 miastach i miasteczkach na terenie Wielkiej Brytanii.
3. Roaming i cennik połączeń do Polski
Dobra wiadomość, możesz używać swój pakiet na terenie 48 krajów (wedle limitu taryfy), w tym wszystkich państw Europy oraz kilku dodatkowych. Sprawdź pełną listę poniżej.
| Kraje EU | Pozostałe kraje |
|---|---|
| Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Republika Cypryjska, Republika Czeska, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia (Republika), Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Polska, Portugalia , Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Azory, Wyspy Kanaryjskie, Gujana Francuska, | Gibraltar, Gwadelupa, Guernsey, Islandia, Wyspa Man, Jersey, Liechtenstein, Madera, Martynika, Majotta, Monako, Norwegia, Reunion, San Marino, St. Martin, St. Barts, Szwajcaria, Watykan |
Jeżeli przekroczysz limit swojej taryfy obowiązywać będą koszty poniżej:
| Na stacjonarne | Na komórkowe | SMS |
|---|---|---|
| £0.19 | £0.19 | £0.06 |
4. Obsługa klienta i pomoc
Według danych Ofcom – Brytyjskiego kontrolera usług komunikacyjnych, sieć komórkowa Tesco Mobile otrzymała najniższych poziom skarg spośród wszystkich operatorów w UK przez 5 ostatnich lat, również w ostatnim kwartale 2019 co świadczy o długotrwałym zadowoleniu klientów które trwa to teraz.
Co więcej, operator Mobile jest polecany przez serwis internetowy Which?, który szczegółowo sprawdza jakość testowanych produktów.
4. Przeniesie numeru do Tesco Mobile
Dowiedz się jak przenieść Twój obecny numer do Tesco Mobile w kilku prostych krokach.
- Korzystając z obecnej sieci komórkowej, wyślij SMS-a o treści ‘STAC‘ na numer 75075 a uzyskasz kod PAC wymagany do przeniesienia numeru. Kod będzie ważny przez 30 dni.
- Rozpocznij zamówienie na stronie tescomobile.com
- Po dodaniu produktów do koszyka i na etapie płatności będziesz mieć możliwość zaznaczenia opcji, że chcesz przenieść numer z innej sieci. Wymagane wtedy będzie podanie obecnego numeru telefonu oraz kodu PAC uzyskanego wcześniej.
Przeniesienie numeru powinno nastąpić w ciągu dwóch dni roboczych od aktywacji nowej karty SIM. Tesco Mobile powiadomi Cię o dacie przeniesienia poprzez SMS.
