Internet Sky UK opinie

1. Internet Sky UK opinie o produktach

1.1 Szybki Internet fibre optic: Superfast Fibre

Najpopularniejszy nielimitowany produkt fibre optic super fast fibre zapewnia średnie prędkości pobierania 59Mb/s.

Internet fibre optic staje się coraz bardziej powszechny i dostępny w UK. Przejdź na stronę Sky i wpisz swój kod pocztowy, aby sprawdzić dostępność w Twojej okolicy.

Sky Superfast Broadband kosztuje teraz £26 miesięcznie z 18-miesięczną umową dla nowych klientów. Doliczana jest też opłat aktywacyjna £9.95. Miesięczna opłata może wzrosnąć podczas trwania umowy. 

Znajdź więcej ofert na najszybszy Internet stacjonarny w UK

1.2 Internet stacjonarny: Sky Essential

Standardowy pakiet na nielimitowany Internet Stacjonarny od Sky nazywa się Sky Essential i dostarcza średnią* prędkość pobierania 11Mb/s. To podstawowy pakiet, który powinien być wystarczający dla umiarkowanych użytkowników. Wymagający użytkownicy, a w szczególności duże rodziny, które korzystają z wielu urządzeń naraz, powinny rozważyć najszybszy internet stacjonarny w UK fibre optic (Sky Superfast).

Sky Essential kosztuje £27 miesięcznie z 18-miesięczną umową. Obecnie aktywacja jest darmowa (zazwyczaj £9.95). Cena może wzrosnąć podczas trwania umowy.

Pamiętaj, że cena promocyjna (£20/mc), będzie ważna przez 18 miesięcy. Po upłynięciu okresu początkowej umowy Twój rachunek podskoczy do £30 miesięcznie. Aby uniknąć tej podwyżki, zadzwoń do działu obsługi klienta Sky przed końcem umowy i poinformuj, że chcesz zrezygnować z ich usług, z pewnością zaproponują Ci cenę niższą niż £30 miesięcznie.

Po upływie 18 miesięcy będziesz mógł też zrezygnować z usług Sky i skorzystać z promocji u innych dostawców.

Warto wiedzieć, że kupując Internet od Sky otrzymasz nowy router Sky Q Hub warty £99 (cena detaliczna). Sky obiecuje, że jest to ich najszybszy i najbardziej niezawodny router. Sky Q Hub używa technologię, która zapewnia prędkości pobierania 3x większe od poprzedniej edycji Sky Hub. Co więcej, nowy router daje większy zasięg i można do niego podłączyć aż do 64 urządzeń w tym samym czasie.

2. Internet Sky UK opinie klientów

Według statystyk Ofcom – Brytyjskiego kontrolera usług komunikacyjnych, Sky w czwartym kwartale 2017 otrzymał najmniejszą liczbę skarg (tylko 7 na 100,000 klientów) spośród wszystkich dostawców internetu w UK, co świadczy o wysokiej jakości ich usług.

Z naszego własnego doświadczenia, Sky są bardzo szybcy w przysłaniu inżyniera do domu w celu instalacji Twojego zamówienia i oferują fachową obsługę klienta przez telefon i Internet.

źródło: Ofcom

3. Internet Sky UK opinie o cenach

Sky postrzegany jest jako pięciogwiazdkowy dostawca internetu, aczkolwiek ich ceny na Internet dla nowych klientów są zazwyczaj konkurencyjne dzięki częstym przecenom i kartom upominkowym.

Pamiętaj, że ceny podane poniżej wzrosną po upływie trwania umowy. Możesz uniknąć podwyżki ceny po upływie 18 miesięcy, gdy zadzwonisz do działu obsługi klientów Sky przed końcem umowy i zadeklarujesz chęć zmiany dostawcy. Po upływie terminu umowy będziesz mieć też możliwość całkowitej rezygnacji lub przeniesienia się do innego dostawcy bez konsekwencji.

* „Średnia” prędkość wyświetlana w Mb oznacza prędkość dostępną dla 50% klientów tego produktu w godzinach szczytu (między 20:00 a 22:00). Rzeczywista prędkość, jaką uzyskasz, zależy od okablowania, lokalizacji, pory dnia i od tego, jak daleko jesteś od centrali telefonicznej. Większość dostawców poinformuje Cię o prawdopodobnej prędkości, którą otrzymasz po rozpoczęciu rejestracji online – może to różnić się od średniej prędkości wyświetlanej w tabeli powyżej.

4. Dodatkowe usługi

4.1 Przeniesienie Internetu do Sky

Gdy przenosisz się od BT, EE, TalkTalk, Plusnet lub Vodafone

1. Złóż zamówienie ze Sky. Ich zespół techniczny zorganizuje przeniesienie, bez konieczności wizyt inżyniera, jeżeli masz już aktywną linię. Jeżeli nie masz jeszcze działającej linii telefonicznej, będziesz mógł ustalić spotkanie z inżynierem, który zainstaluje nową linię.
2. Około dwóch tygodni po złożeniu zamówienia, twój Internet stacjonarny i telefon zostaną przeniesione od Twojego obecnego dostawcy Internetu do Sky.
3. Jedyne co musisz teraz zrobić to podłączyć router od Sky, powinno to zająć tylko kilka minut.

Gdy przenosisz się od Virgin Media

1. Złóż zamówienie ze Sky. Ich zespół techniczny aktywuje linię. Jeżeli nie masz jeszcze działającej linii telefonicznej, będziesz mógł ustalić spotkanie z inżynierem, który zainstaluje nową linię.
2. Jeżeli ustaliłeś datę wizyty inżyniera, oczekuj na SMSa z przypomnieniem o ich wyżycie ze szczegółami na kilka dni przed.
3. Skontaktuj się z Virgin Media osobiscie, aby powiadomić ich o rezygnacji. Powiadom ich o dacie aktywacji Sky, aby uniknąć długich przerw w dostawie Internetu.

4.2 Telefon stacjonarny Sky

Z Internetem Sky otrzymasz telefon stacjonarny w taryfie Sky Talk. Nie musisz go używać, jednak gdy zdecydujesz się na to, musisz liczyć się z dodatkowymi kosztami za wykonane połączenia doliczonymi do rachunku.

Niestety, Sky nie dodaje żadnych darmowych minut na rozmowy w podstawowych pakietach Sky Talk.

4.3 Telewizja Sky

Telewizja Sky nie jest dołączana do pakietów wspomnianych powyżej, ale można ją dokupić. Pakiet Sky Enternainment z Sky Broadband Unlimited kosztuje £44.50 miesięcznie. Opłata za aktywację to £39.95.

Sprawdź pakiet Sky Broadband & TV ≫