Sky to wiodący dostawca Internetu stacjonarnego i telewizji. Działają obecnie w Wielkiej Brytanii, Irlandii, Niemczech, Austrii i we Włoszech z siedzibą w Londynie. W 2015 roku firma posiadała 21 milionów abonentów.
Internet Sky UK nasza opinia
- Internet stacjonarny - 7/107/10
- Obsługa klienta - 8/108/10
- Router (Sky Q Hub) - 8.5/108.5/10
- Stosunek jakości do ceny - 7/107/10
- Telefon stacjonarny - 6/106/10
- Dodatkowe usługi - 8/108/10
1. Internet Sky UK opinie o pakietach
1.1 Internet stacjonarny: Sky Essential
Standardowy pakiet na nielimitowany Internet Stacjonarny od Sky nazywa się Sky Essential i dostarcza średnią* prędkość pobierania 11Mb/s. To podstawowy pakiet, który powinien być wystarczający dla umiarkowanych użytkowników. Wymagający użytkownicy, a w szczególności duże rodziny, które korzystają z wielu urządzeń naraz, powinny rozważyć najszybszy internet stacjonarny w UK fibre optic (Sky Superfast).
Sky Essential obecnie kosztuje £20.00 miesięcznie, wraz z opłatą aktywacją £9.95 z 18-miesięczną umową. Cena może wzrosnąć podczas trwania umowy.
Sprawdź pakiet Sky Essential ≫Znajdź więcej ofert na najtańszy Internet stacjonarny w UK
Pamiętaj, że cena promocyjna (£20/mc), będzie ważna przez 18 miesięcy. Po upłynięciu okresu początkowej umowy Twój rachunek podskoczy do £30 miesięcznie. Aby uniknąć tej podwyżki, zadzwoń do działu obsługi klienta Sky przed końcem umowy i poinformuj, że chcesz zrezygnować z ich usług, z pewnością zaproponują Ci cenę niższą niż £30 miesięcznie.
Po upływie 18 miesięcy będziesz mógł też zrezygnować z usług Sky i skorzystać z promocji u innych dostawców.
Warto wiedzieć, że kupując Internet od Sky otrzymasz nowy router Sky Q Hub warty £99 (cena detaliczna). Sky obiecuje, że jest to ich najszybszy i najbardziej niezawodny router. Sky Q Hub używa technologię, która zapewnia prędkości pobierania 3x większe od poprzedniej edycji Sky Hub. Co więcej, nowy router daje większy zasięg i można do niego podłączyć aż do 64 urządzeń w tym samym czasie.
Router Sky Q Hub
1.2 Szybki Internet fibre optic: Sky Superfast
Najpopularniejszy nielimitowany pakiet fibre optic Sky Superfast zapewnia średnie prędkości pobierania 59Mb/s.
Ten szybki pakiet obecnie kosztuje £27.00 miesięcznie, wraz z opłatą aktywacją £9.95 z 18-miesięczną umową. Cena może wzrosnąć podczas trwania umowy.
Sprawdź pakiet Sky Superfast ≫Znajdź więcej ofert na najszybszy Internet stacjonarny w UK
Internet fibre optic jest wciąż osiągalny tylko w wybranych miejscach w UK. Przejdź na stronę Sky i wpisz swój kod pocztowy, aby sprawdzić dostępność w Twojej okolicy.
2. Internet Sky UK opinie klientów
Według statystyk Ofcom – Brytyjskiego kontrolera usług komunikacyjnych, Sky w czwartym kwartale 2017 otrzymał najmniejszą liczbę skarg (tylko 7 na 100,000 klientów) spośród wszystkich dostawców internetu w UK, co świadczy o wysokiej jakości ich usług.
Z naszego własnego doświadczenia, Sky są bardzo szybcy w przysłaniu inżyniera do domu w celu instalacji Twojego zamówienia i oferują fachową obsługę klienta przez telefon i Internet.
Liczba skarg na 100,000 klientów
źródło: Ofcom
3. Internet Sky UK opinie o cenach
Sky postrzegany jest jako pięciogwiazdkowy dostawca internetu, aczkolwiek ich ceny na Internet dla nowych klientów są zazwyczaj konkurencyjne dzięki częstym przecenom i kartom upominkowym.
Pamiętaj, że ceny podane poniżej wzrosną po upływie trwania umowy. Możesz uniknąć podwyżki ceny po upływie 18 miesięcy, gdy zadzwonisz do działu obsługi klientów Sky przed końcem umowy i zadeklarujesz chęć zmiany dostawcy. Po upływie terminu umowy będziesz mieć też możliwość całkowitej rezygnacji lub przeniesienia się do innego dostawcy bez konsekwencji.
- Ranking ofert na Internet stacjonarny od najtańszej do najdrożej
Unlimited Broadband | umowa | Bez limitu £75 cashback | średnia* prędkość | ||
 | 12 miesięcy umowa | Zamrożona cena | średnia* prędkość | ||
 | umowa | Bez limitu £40 Karta upominkowa | średnia* prędkość | ||
Broadband | umowa | Zamrożona cena | średnia* prędkość | ||
Brilliant Broadband | umowa | Bez limitu Nielimitowane dzwonienie | średnia* prędkość | ||
 | umowa | Zamrożona cena | średnia* prędkość | ||
Superfast 1 | 18 miesięcy umowa | Bez limitu Szybki | 35Mb średnia* prędkość | £19.99/mc £0.00 aktywacja | |
 | umowa | Przecena | średnia* prędkość | ||
 | umowa | Przecena | średnia* prędkość | ||
 | umowa | Bez limitu £30 Karta upominkowa | średnia* prędkość | ||
 | 12 miesięcy umowa | Bez limitu Super szybki | średnia prędkość |
| Superfast 1 | 18 miesięcy umowa | Bez limitu Szybki | 35Mb średnia* prędkość | £19.99/mc £0.00 aktywacja | |
| Superfast 2 | 18 miesięcy umowa | Bez limitu Super szybki | 63Mb średnia* prędkość | £22.99/mc £0.00 aktywacja | |
| Superfast | umowa | Zamrożona cena | średnia* prędkość | ||
| Faster Fibre | umowa | Zamrożona cena | średnia* prędkość | ||
| Fab Fibre | umowa | Bez limitu Nielimitowane dzwonienie | średnia* prędkość | ||
| Fibre Unlimited | umowa | Bez limitu 5GB gratis dla klientów EE* | średnia* prędkość | ||
| Superfast Fibre | umowa | Bez limitu £50 Karta Mastercard + £50 M&S | średnia* prędkość | ||
| Max Fibre | umowa | Zamrożona cena | średnia* prędkość | ||
Hyperoptic 150Mb | umowa | Bez limitu Super szybki | średnia* prędkość | ||
| Superfast | umowa | Bez limitu Przecena | średnia* prędkość | ||
| Fibre Plus | umowa | Bez limitu 5GB gratis dla klientów EE* | średnia* prędkość | ||
| M50 Fibre Broadband | umowa | Bez limitu Super szybki | średnia* prędkość | ||
| M100 Fibre Broadband | umowa | Bez limitu Super szybki | średnia* prędkość | ||
| M200 Fibre Broadband | umowa | Bez limitu Super szybki | średnia* prędkość | ||
| M350 Fibre Broadband | umowa | Bez limitu Super szybki | średnia* prędkość |
* „Średnia” prędkość wyświetlana w Mb oznacza prędkość dostępną dla 50% klientów tego produktu w godzinach szczytu (między 20:00 a 22:00). Rzeczywista prędkość, jaką uzyskasz, zależy od okablowania, lokalizacji, pory dnia i od tego, jak daleko jesteś od centrali telefonicznej. Większość dostawców poinformuje Cię o prawdopodobnej prędkości, którą otrzymasz po rozpoczęciu rejestracji online – może to różnić się od średniej prędkości wyświetlanej w tabeli powyżej.
4. Dodatkowe usługi
4.1 Przeniesienie Internetu do Sky
Gdy przenosisz się od BT, EE, TalkTalk, Plusnet lub Vodafone
- Złóż zamówienie ze Sky. Ich zespół techniczny zorganizuje przeniesienie, bez konieczności wizyt inżyniera, jeżeli masz już aktywną linię. Jeżeli nie masz jeszcze działającej linii telefonicznej, będziesz mógł ustalić spotkanie z inżynierem, który zainstaluje nową linię.
- Około dwóch tygodni po złożeniu zamówienia, twój Internet stacjonarny i telefon zostaną przeniesione od Twojego obecnego dostawcy Internetu do Sky.
- Jedyne co musisz teraz zrobić to podłączyć router od Sky, powinno to zająć tylko kilka minut.
Gdy przenosisz się od Virgin Media
- Złóż zamówienie ze Sky. Ich zespół techniczny aktywuje linię. Jeżeli nie masz jeszcze działającej linii telefonicznej, będziesz mógł ustalić spotkanie z inżynierem, który zainstaluje nową linię.
- Jeżeli ustaliłeś datę wizyty inżyniera, oczekuj na SMSa z przypomnieniem o ich wyżycie ze szczegółami na kilka dni przed.
- Skontaktuj się z Virgin Media osobiscie, aby powiadomić ich o rezygnacji. Powiadom ich o dacie aktywacji Sky, aby uniknąć długich przerw w dostawie Internetu.
4.2 Telefon stacjonarny Sky
Z Internetem Sky otrzymasz telefon stacjonarny w taryfie Sky Talk. Nie musisz go używać, jednak gdy zdecydujesz się na to, musisz liczyć się z dodatkowymi kosztami za wykonane połączenia doliczonymi do rachunku.
Niestety, Sky nie dodaje żadnych darmowych minut na rozmowy w podstawowych pakietach Sky Talk.
4.3 Telewizja Sky
Telewizja Sky nie jest dołączana do pakietów wspomnianych powyżej, ale można ją dokupić. Pakiet Sky Enternainment z Sky Broadband Unlimited kosztuje £44.50 miesięcznie. Opłata za aktywację to £39.95.
Sprawdź pakiet Sky Broadband & TV ≫